Inhalt des Seminars

In diesem LIVE Online-Seminar wird schlüssig erklärt & anschaulich dargestellt, was ein rechenschaftspflichtiger Service Provider routinemäßig tun muss, um sich für einen bei ihm zur Erbringung beauftragten Service-Typ als rechenschaftsfähig zu erweisen im tagtäglichen Service-Triathlon: Dazu muss er

• die Servuktionsbereitschaft gezielt herstellen & aktiv aufrecht erhalten für autorisierte Service-Konsumenten
• ausreichende Servuktionskapazität vorausschauend vorhalten & dynamisch anpassen gemäß dem laufenden Service-Abrufaufkommen autorisierter Service-Konsumenten
• jedem autorisierten Service-Konsumenten jeden von ihm explizit abgerufenen, jeweils einmaligen & unwiederholbaren Service bei Einhaltung des Uno-actu-Prinzips innerhalb der zulässigen Servuktionsdauer vollständig & abschließend erbringen lassen.

Ergebnisse

SeminarteilnehmerInnen lernen, wie sie auf Basis der systematischen & stringenten Vorbereitung den tagtäglichen Service-Triathlon für jedes Service-Abrufaukommen autorisierter Service-Konsumenten effizient konzertieren & vorausschauend dirigieren. Sie gewährleisten auf diese Weise, dass jedem Service-Konsumenten jeder von ihm explizit abgerufene, jeweils einmalige & unwiederholbare Service verzugslos & verlässlich erbracht wird.