service@ducation 2026 - Teil 8 - Die Service-Kontrahierung – Service-Kunde & Service-Konsumenten

Paul G. Huppertz
Service-Kunden wollen erforderliche Service-Typen zur Erbringung beauftragen für von ihnen autorisierte Service-Konsumenten. Es wird erklärt, wie sie mit einem Service Provider wechselseitig verbindliche Service-Erbringungskontrakte abschließen.
Ein Betreuer von Service-Kunden muss mit diesen fundierte & qualifizierte Service-Erbringungskontrakte abschließen können, die herangezogen werden für die Fakturierung von konsumierten Service-Mengen.
Inhalt des Seminars
Es wird dargelegt, wie ein professioneller Service Provider die qualifizierte & verbindliche Beauftragung von Service-Erbringung für interessierte Service-Kunden eingängig & komfortabel gestaltet. Sie können dann einfach festlegen, für welche Service-Konsumenten sie welchen Service-Typ in welcher Servuktionsqualität zur Erbringung beauftragen. Die auf dieser Basis abgeschlossenen Servuktionskontrakte sind wechselseitig verbindlich
- für die einfache Ermittlung des Service-Budgets, das ein auftraggebender Service-Kunde einplanen muss
- für das verlässliche & spezifikationsgemäße Erbringen von explizit abgerufenen, jeweils einmaligen & unwiederholbaren Services jeweils explizit an die abrufenden Service-Konsumenten
- für die periodische Fakturierung derjenigen Mengen einzelner Services, die autorisierte Service-Konsumenten jeweils explizit abgerufen & simultan zu deren Erbringungen konsumiert haben.
Ergebnisse
SeminarteilnehmerInnen lernen, wie sie mit ihren Service-Kunden auf Basis von konkreten & verbindlichen Servuktionsangeboten qualifzierte & belastbare Servuktionskontrakte abschließen, die auch herangezogen werden als Grundlage für die nachvollziehbare Fakturierung von konsumierten Service-Mengen.
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Paul G. Huppertz
Das für Themenseminar 08 relevante Konzeptpapier 'Service-Kontrahierung - Service-Kunde & Service-Konsumenten' zu dem Leitkonzept der Servicialisierung kann kostenlos heruntergeladen werden über den folgenden Web-Link
https://drive.google.com/file/d/1NRdFM37ysn4J7oQc1C7Ip2Umlpl1jVXM/view?usp=drive_link


Paul G. Huppertz
Die aktuellen Präsentationsunterlagen zum Themenseminar 08 können als PDF-Datei kostenlos heruntergeladen werden über den folgenden Web-Link
https://drive.google.com/file/d/1wbratMd7QdFH0PACwJ690tnXOw-xvuB8/view?usp=drive_link